Менеджер по работе с обращениями (без продаж, банковская входящая линия)
13 Ноября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Борисоглебск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ледлайн"
Компания "LEADLINE" - это успешный, динамично растущий контактный центр в сфере телемаркетинга, с опытом работы уже более 7 лет! Мы работаем по всему ЦФО, постоянно совершенствуемся, развиваемся и открываем новые офисы, увеличивая нашу команду!
Наша компания является официальным аккредитованным партнером одного из крупнейших Банков Страны - Т-Банка.
Нашей компании на постоянную основу требуется Консультант входящей линии
- БЕЗ ПРОДАЖ;
- БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ;
- РАБОТА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ОФИСЕ.
Обязанности:
- Прием входящих звонков от Клиентов по узконаправленной линии (один продукт);
- Прием входящих сообщений в чатах (один продукт);
- Отвечать на возникающие вопросы клиентов;
Требования:
- Грамотная письменная и устная речь
Умение грамотно формулировать ответы поможет в работе - Умение находить информацию для решения задач
Важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы - Готовность помогать клиентам
Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение - Стремление к саморазвитию
Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов
Условия:
- Оформление с первого дня по договору ГПХ сразу в Банк;
- Оплата часа (диалог+ожидание) - от 230 руб. час, выплата заработной платы 2 раза в месяц в строго установленные даты;
- Гибкий график работы: 5/2 (с 9-18, 10-19, 11-20, 12-21, 13-22, 14-23, 15-00) или 2/2 (с 9-21, 10-22, 11-23, 12-00). Рабочее время выбирается самостоятельно. При окончании смены в 23-00 и в 00-00, такси за счет организации;
- При графике 5/2 возможны подработки от 4-х часов в день (стоимость часа в линии (диалог+ожидание) составит 200 р. час);
- Оплачиваемое обучение за счет компании сразу после прохождения - 2 рабочих дня.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Курьер в САМОКАТ (гарантия дохода без штрафов, подработка)
Воронеж
от 116 137 до 148 868 руб.
Компания "НОВАЯ РАБОТА (ИП Лядов Владимир Антонович)" Курьер в Самокат, гарантия дохода без штрафов Paботa или подрaботка в свободнoе вpемя...
05 Ноября
Офис-менеджер/помощник руководителя
Воронеж
от 50 000 руб.
Компания "Комкад" В компанию ООО «ПромИнСи» , которая занимается подбором и поставкой трубопроводной арматуры для паро-конденсатных и других...
06 Ноября
Специалист группы телемаркетинга(без холодных звонков)
Воронеж
от 36 000 до 61 500 руб.
Компания "НПФ БУДУЩЕЕ" Чем предстоит заниматься: Консультирование клиентов /физических лиц о продуктах и услугах Фонда; Совершение...
06 Ноября
Курьер по доставке конфет и шоколада( Работа Сегодня (ИП Холин Андрей Сергеевич) )
Воронеж
от 80 000 до 165 000 руб.
Компания "Работа Сегодня (ИП Холин Андрей Сергеевич)" Открыт набор с 16 лет (16+)! ✨ Привет! Мы ищем именно тебя: активных и целеустремленных,...
06 Ноября
Специалист по доставке банковских карт (ВТБ)
Воронеж
от 90 000 руб.
Компания "Happy Delivery" Happy Delivery – динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на доставке банковских продуктов в более чем...
Вакансия размещена в отрасли