Специалист по клиентской поддержке( Тинькофф )
24 Сентября 2024
от 38 000 руб.
Город:
Борисоглебск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 38 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист службы клиентской поддержки (продукт Robokassa, входящая линия звонков)
Воронеж
от 55 000 руб.
Компания "Paysend" Robokassa - не просто сервис приема платежей, у которого на борту 13+ способов оплаты (рекорд на рынке), но и собственная...
30 Сентября
Специалист контактного центра (входящая линия)( Банк ДОМ.РФ )
Воронеж
от 55 000 руб.
Компания "Банк ДОМ.РФ" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Консультирование действующих и потенциальных клиентов по телефону и в чатах по продуктам...
30 Сентября
Специалист чат-поддержки( Банк ДОМ.РФ )
Воронеж
от 50 000 руб.
Компания "Банк ДОМ.РФ" РАБОТА В СОВРЕМЕННОМ КОНТАКТНОМ ЦЕНТРЕ СО СТАБИЛЬНЫМ ДОХОДОМ, ГИБКИМ ГРАФИКОМ И С РЕАЛЬНЫМИ ПЕРСПЕКТИВАМИ КАРЬЕРНОГО...
30 Сентября
Специалист контакт-центра на входящую линию
Воронеж
от 50 000 руб.
Компания "Телеком-Сервис" Обязанности: Принимать входящие звонки от клиентов; Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их...
29 Сентября
Специалист контактного центра образовательного бизнеса (без продаж)( Softline )
Воронеж
Компания "Softline" Образовательная экосистема Академия Softline - это команда 200+ человек, организованная в результате слияния...
Вакансия размещена в отрасли